+7 (495) 783-72-87
пн-пт, 9.00-18.00 МСК

8 (800) 1009-112
Для звонков в интернет магазин

Ваша корзина
пуста
Ваш город Москва

Сервисное и гарантийное обслуживание систем видеонаблюдения

С самого начала своей деятельности DSSL зарекомендовала себя на рынке высоким уровнем сервисного обслуживания. ДССЛ по праву можно назвать компанией, ориентированной на удобство клиентов и полноценное постпродажное сопровождение. Все клиенты компании могут оперативно получить бесплатную техническую поддержку и консультации квалифицированных специалистов.


Немаловажным преимуществом продукции ДССЛ является пожизненное обновление программного обеспечения и техническое обслуживание системы видеонаблюдения, благодаря чему пользователи бесплатно приобретают новые современные возможности. Обновление ПО осуществляется регулярно, а на аппаратную часть предоставляется длительная гарантия. Если этот срок уже прошел, то можно произвести замену старой аппаратной части на новую практически по ее себестоимости. В случае, когда клиент хочет обменять устройства на более мощные, действует неограниченный во времени возврат в зачет стоимости нового, если возвращаемая техника еще не снята с производства.

Все сервисные центры DSSL

гарантийное обслуживание систем видеонаблюдения

DSSL вводит фирменную программу по гарантийному обслуживанию своих систем, отлично дополняющую уже принятую схему, которая включает 2 года гарантии, замещение сломавшихся изделий, а не ожидание ремонта, пожизненный льготный апгрейд.

Замещение изделия в офисе ДССЛ производится в тот же или на следующий день, после выявления неисправности и ее причин, при условии, что товар есть в наличии.

Максимальный срок диагностики видеорегистраторов Trassir - 24 часа, в течение этого времени наш специалист заменит или отремонтирует ваше оборудование. В случае невозможности ремонта в эти сроки, мы предоставим вам оборудование по пакету услуг "Сервер на замену".

Гарантийный обмен оборудования по всем регионам России осуществляется через дилерскую сеть DSSL.
Подробнее...

"Сервер на замену"

Для безостановочной работы вашего комплекса безопасности, предлагается программу "Сервер на замену", по которой мы предоставляем вам свое устройство, пока мы будем обслуживать ваше. Вы можете так же заместить сервер до того, как привезете ваш, оставив соответствующий залог (партнёрам - гарантийное письмо). Условия распространяются как на гарантийное так и более старое оборудование.
Подробнее...

Техническое обслуживание видеонаблюдения и обновление программного обеспечения - это необходимый минимум для стабильной работы всей системы безопасности.

Друзья, у нас важная новость - мы готовы обновить сайт, чтобы вам было удобнее пользоваться им. Новая версия сайта будет работать в демо-режиме примерно до 01.08.2017. В этом режиме функционал сайта ограничен, и могут быть ошибки. После 1 августа новый сайт полностью заменит старый с учетом ваших пожеланий.

Переход к тестовой версии

X