Как добавить камеру в Hik-Сonnect?

Hik-Сonnect – приложение, позволяющее удаленно просматривать видео с камер вне зависимости от того, где вы находитесь. Приложение доступно для iOS и Android, работает с оборудованием Hikvision и OEM-устройствами (камерами, регистраторами, дверными звонками). Автоматически камера или регистратор не появятся в списке: чтобы все работало, их нужно добавить в Hik-Сonnect. Разберемся, как это сделать.

Первичные настройки камеры

Перед тем как добавить камеру в Hik-Сonnect, подготовьте ее к подключению к приложению. В первую очередь займитесь обновлением прошивки устройства до актуальной версии, скачав файл именно для вашей модели и установив его через веб‑интерфейс или утилиту SADP. Всегда старайтесь, чтобы у вас была актуальная версия ПО, особенно если речь идет об оборудовании, от которого зависит ваша безопасность.

Чтобы получить удаленный доступ к камере или регистратору, скачайте приложение Hik-Connect. Это можно сделать в магазинах приложений для платформ iOS и Android. Затем нужно войти в аккаунт Hik-cloud или зарегистрироваться, если аккаунта нет: нажать Register, указать почту, придумать пароль и подтвердить адрес электронной почты.

Камеры Hikvision и cетевые регистраторы Hiwatch в каталоге DSSL

Подключение с помощью с помощью Cloud P2P

Cloud P2P — это облачный способ подключения, при котором устройство автоматически связывается с сервером Hik-Connect. Для активации функции нужно:

• Включить устройство, а затем зайти в главное меню. Здесь находятся все доступные действия.

• Кликнуть на пункт «Конфигурация» → «Сеть» → «Доп. настройки» → «Доступ к платформе». Он отвечает за подключения.

• Поставить галочку «Вкл.» напротив сервиса Hik-Connect/Сloud P2P, после чего указать рекомендованные адреса серверов для устройств из актуальной инструкции производителя.

• Задать код верификации. Он потребуется для подключения        устройства. Без кода работать с системой не получится. Для этого укажите надёжную комбинацию длиной от 6 до 12 символов, используя латинские буквы и цифры с учётом регистра, и обязательно запишите этот код в надёжном месте.

Не всегда задать код верификации можно самостоятельно. Некоторые камеры не позволяют это сделать. В таком случае посмотрите, что написано на упаковке рядом с серийным номером и QR‑кодом. Код верификации должен быть там. При необходимости измените код в том же разделе «Доступ к платформе». Не используйте простые типовые комбинации вроде ABCDEF, так как они серьёзно снижают уровень безопасности и упрощают подбор доступа к вашей системе видеонаблюдения.

После настройки платформы доступа ещё раз убедитесь, что в строке состояния сервиса указано «В сети»; если отображается «Оффлайн» или Offline, проверьте подключение к интернету, корректность DNS и адреса сервера. Когда статус стабильно отображается как Online, можно переходить к добавлению камеры в приложение Hik-Connect на смартфоне или планшете, отсканировав QR‑код или введя серийный номер устройства и указанный ранее код верификации.

Посмотрите все доступные IP-камеры в каталоге DSSL

Через Hik-Connect DDNS

У Hik-Сonnect есть своя служба динамических доменных имен (DDNS). Когда камера добавлена в приложение, система использует ее серийный номер в качестве доменного имени. Так происходит по умолчанию, но вы всегда можете поменять параметры. Скорректировать доменное имя камер можно непосредственно через само приложение или через сайт. Тут все зависит от вашего удобства.

Через Hik-Сonnect DDNS также можно подключить камеру к приложению. Чтобы все работало как надо, вам предстоит:

• Выполнить переадресацию портов. Для подключения камеры зайдите в настройки маршрутизатора или включите UPNP (в настройках NVR / DVR регистратора), а затем кликните на пункт «Применить». Так система сохранит параметры, которые вы задали.

• Завершить добавление камер через Cloud P2P. Подробная инструкция есть выше.

• Настроить DDNS. Выбирайте режим сопоставления портов, а затем активируйте ручную настройку.

• Указать порт внешнего сервера, HTTP. Также необходимо прописать имя пользователя и пароль.

• Сохранить все то, что вы сделали. Для этого кликните по значку дискеты в правом верхнем углу.

Посмотрите все доступные NVR-регистраторы в каталоге DSSL

Что делать, если устройство уже существует в Hik-Сonnect?

Если вы уже выполняли подключение устройства, оно будет в Hik-Сonnect. Это несколько меняет процесс настройки. Чтобы все заработало, нужно:

• Провести переадресацию портов. Сделать это можно с помощью маршрутизатора или через UPNP.

• Зайти в настройки. Их вы найдете в интерфейсе камеры.

• Выбрать пункт «Настроить DDNS». Здесь нужно выбрать ручной режим сопоставления портов, указать порт внешнего сервера и HTTP.

• Указать имя пользователя, пароль, а затем сохранить все.

Когда настройка завершится, приложение Hik-Сonnect сможет работать с информацией напрямую, без физического доступа к устройству. В результате вы сможете в любой момент подключиться к устройству и посмотреть видео с камер или воспроизвести архив. Предоставляйте доступ к нему только тем, кому доверяете.

Если вы поставили все галочки, где надо, и завершили сопряжение камер и приложения, у вас появятся возможности для удаленной настройки. Вы сможете менять параметры, даже не имея доступа к устройству.

С помощью IP / домена

Не у всех устройств есть поддержка службы Hik-Connect. Если это ваш случай, добавьте камеру через IP / домен. Этот способ гораздо проще, ведь вам не придется создавать учетную запись в системе Hik. Однако привязка в этом случае идет только к текущему мобильному телефону. На других устройствах все придется настраивать заново. Обязательно учитывайте этот момент, чтобы потом не столкнуться с сюрпризами. Чтобы все получилось, предстоит:

• Зайти в приложение Hik-Connect.

• Выполнить добавление устройства через IP-адрес. Для этого укажите его, а также введите номер порта, имя пользователя и пароль. Будьте готовы к тому, что все придется делать вручную.

• Сохранить настройки.

Когда добавление устройства завершено, те, у кого есть доступ к приложению, смогут смотреть записи с камер в режиме реального времени, а также менять некоторые настройки.