Кто отвечает за видеонаблюдение в организации

Многочисленные учреждения не обходятся без охраны. Для этого используется одно решение - ставить камеры по всему помещению. Такие меры применяются для супермаркетов, поликлиник, офисов, производственных помещений, а также военных и лабораторных объектов.

При этом возникает другой вопрос: кто из должностных лиц отвечает за видеонаблюдение. Эта мера обязательна для соблюдения внутреннего трудового распорядка на предприятиях и в офисах.

Зачем и кому нужно наблюдение

С помощью камер обнаруживаются нарушители трудовой дисциплины, а также предотвращаются противоправные действия. При этом важно учитывать определённые нюансы. Самый главный из них - специфика организации. Она определяет, насколько важен объект для установки камер систем видеонаблюдения.

Здесь выделяются такие категории:

• Обязательная установка на рабочих местах. Запись производится на объектах ТЭК, в судах, в отделах Федеральной службы судебных приставов, на скоростных поездах, а также внутри социальных и культурных центров. С помощью записей выявляются террористы, атакующие эти заведения.
• Здания, где необходимы записи видеонаблюдения. Сюда относятся торговые точки (рынки, супермаркеты), склады, отделения банков.
• Офисные помещения и учреждения, где оказываются услуги по страховке и транспорту. В таких случаях видеонаблюдение применяется для защиты персональных данных клиентов и сотрудников компаний.
• Среди исключений перечисляются дендрарии, животноводческие и научные предприятия. Для них бессмысленно ставить камеры из-за гибкого графика работы.

Комплексные решения TRASSIR: для торговых точек и для бизнес-центров

Подбор систем видеонаблюдения

После принятия решения о видеонаблюдении организация рассматривает вопрос по установке камер. Чтобы предотвратить возможное воровство или нарушения трудового распорядка, "глаза" нужно развесить по уязвимым точкам. Среди них - холлы, коридоры, лестничные проёмы, зоны приёма и ожидания, а также рабочие места сотрудников.

Критерии, на которые стоит обратить внимание:

1. Количество камер для размещения.
2. Их расположение - затрагивает установку как внутри, так и снаружи.
3. Пункт приёма данных и просмотра материалов. Для этого часто выбирается место руководителя.
4. Наличие программного обеспечения - так проще получать записи без задержек.
5. План размещения системы видеонаблюдения - например, какие зоны требуют пристального внимания. Здесь учитывается расстояние между "глазами", соответствующие ракурсы и углы съёмки.
6. Настройка чувствительности света для дневного и ночного слежения.
7. Дополнительные функции - например, датчики движения и поворотные механизмы.

Внутренние камеры TRASSIR                                                 Уличные камеры TRASSIR

О законности видеонаблюдения в организации

В российском законодательстве нет актов, которые запрещают установку систем слежения в общественных местах. Единственные цели и задачи, которые рассматриваются в законах, относятся к использованию отснятых данных.

Например, в Трудовом кодексе Российской Федерации (сокращённо ТК РФ) прописаны ситуации, где получение и использование изображений работников ведётся без их согласия. Среди них - соблюдение государственных и общественных интересов, съёмка публичных мероприятий.

Каждая предоставленная запись с лицами, совершившими правонарушения, проверяется в судебном порядке. Там устанавливается факт возможного монтажа. Главное - передавать материалы правоохранительным органам как можно быстрее.

Вторая сторона медали - это заведения, съёмка внутри которых предписана законами. К ним относятся вокзалы, гостиницы, музеи, стадионы. Здесь уместна одна цель: защита объектов от терроризма. Она прописывается в соответствующих правилах при проектировании сооружений.

Видеонаблюдение в организациях предполагает некоторые нюансы. Например, определение наблюдаемой зоны и разрешение съёмки регулируется исходя из специфики компании (муниципальная, офисная, производственная). Здесь также уместны исключения - засекреченные объекты (атомные электростанции, военные лагеря) не допускают съёмку с камер видеонаблюдения.

Ознакомьтесь с комплексными решениями TRASSIR для разных бизнес-объектов!

Ограничения по слежке за рабочим пространством

Контроль за местами сотрудников возлагается на работодателя. Такое решение прописано в ст. 209 ТК РФ. Главное - использовать съёмку таким образом, чтобы она не нарушала интересы отдельных лиц. Не каждый человек соглашается на наблюдение: он имеет право на приватность (неприкосновенность частной жизни). При установке камер исключаются примерочные кабинки, раздевалки и туалеты.

Среди ограничений приводится ст. 138, часть 1 Уголовного кодекса РФ. Там затрагиваются незаконное производство, сбыт и покупка техники для скрытного получения информации с видеозаписей. Проще говоря, скрытая съёмка не допускается: это касается как общественных мест, так и офисов компаний. Обнаружить такую технику не составляет труда: например, скрытые устройства "маскируются" под бытовые предметы. Их применение идёт вразрез с законом. Подобное "разрешение" есть только у сотрудников ФСБ и полицейских отделов. Попытки гражданских лиц приобрести незаконные видеокамеры через Интернет заканчиваются арестами.

Должностное лицо во главе организации обязано оповестить сотрудников об установке камер. Для подтверждения ставится подпись о предупреждении. Акта "для галочки" не хватает - руководитель должен обозначить цель установки наблюдения (повышение мер безопасности, трудовой дисциплины). Соответствующие положения отмечаются в трудовом договоре и в правилах внутреннего распорядка. Например, в Центральном банке России прописана рекомендация по ведению видео- и аудиозаписей с клиентами. Элементарный способ оповестить клиентов - повесить табличку о работе системы видеонаблюдения.

С законностью обработки информации внутри компании придётся повозиться. Там соблюдаются дотошные мелочи, которые зависят от специфики учреждения (предприятие, офис). Отсюда вытекает следующее ограничение: Федеральный закон 152 "О персональных данных" и ст. 88 ТК РФ. В последнем источнике прописано, что доступ на получение информации с записей предоставляется только уполномоченным лицам. При этом нельзя забывать о предоставлении соответствующего права. Руководитель составляет приказ по регламентации слежения и режима доступа к записывающему оборудованию.

TRASSIRСКУД + Workplace Detector: модуль для автоматизированного учёта рабочего времени

Что делать, если сотрудник не согласен

Не каждый работник внутри компании способен смириться с ежедневным наблюдением. Отсюда вытекает отсутствие подписи в акте или положении о видеосъёмке. Решение одно - составить новый акт. Таким образом устанавливается законное решение судебных конфликтов. Проще говоря, отказ одного сотрудника не играет большой роли. Съёмка с камер внутри компании ведётся беспрепятственно, поскольку руководитель урегулировал размещение системы и наблюдение за организацией в законном порядке.

При этом не исключается откровенное недовольство после внедрения контроля. Например, сотрудник не появляется на работе или портит поставленные камеры. В этой ситуации руководитель имеет право уволить несогласного человека за нарушения дисциплины - это прописано в ст. 81 ТК РФ.

Лицо, ответственное за видеонаблюдение в организации

Из таких положений выявляется следующий вывод: ответственность за видеонаблюдение ложится на руководителя компании. Именно он способен организовать съёмку внутри помещений в законном порядке. Он утверждает план расстановки камер, а также составляет три акта:

1. Первый - положение о введении режима видеосъёмки. Его можно оформить как приказ или раздел внутри правил распорядка. Главное - получить ответы на такие вопросы, как срок хранения записей, дата начала наблюдения, цель слежения, список лиц с доступом к материалам.
2. Второй - локальный акт под роспись. Таким образом сотрудники получают уведомление о том, что они ознакомились с предыдущим положением.
3. Третий - согласие от работников. Оно подписывается при приёме на работу в организации.

Защита и обработка персональной информации, которая фиксируется во время съёмки, также ложится на руководителя. Под такие сведения попадают биометрические и физиологические показатели человека (лицо).

Всё зависит от того, насколько правильно организовано видеонаблюдение внутри компании, а также какие цели и задачи преследуются с его помощью. Этот инструмент позволяет не только сохранить жизнь и здоровье работников, но и обеспечить личную безопасность.