Зачем нужно и кому будет полезно видеонаблюдение?

Системы видеонаблюдения уже давно стали частью жизни современного человека. Их можно встретить не только в магазине, больнице, школе или на улице. Многие люди начали их устанавливать и дома. Но зачем нужно видеонаблюдение и так ли уж оно необходимо? Ответ на этот вопрос для бизнеса и частных лиц будет выглядеть по-разному.

Зачем видеонаблюдение бизнесу

Сразу отметим, что для некоторых коммерческих организаций такой вопрос решён российским законодательством. Решениями российских законодателей они отнесены к объектам, на территории которых установка и последующее использование системы видеонаблюдения обязательны. К такого рода объектам относятся:

•  Социально-культурные и коммунально-бытовые объекты. Это довольно широкая категория, включающая в себя государственные и частные школы, детские сады, предприятия общественного питания, учреждения здравоохранения. На их территориях видеонаблюдение обязательно на основании Приказа Минрегиона России №320 от 05.07.2011 года. Чего хотели добиться авторы приказа, становится ясным из его названия - «Обеспечение антитеррористической защищённости зданий и сооружений. Общие требования проектирования».
•  Организации топливно-энергетического комплекса. Для них необходимость монтажа сети камер видеонаблюдения прописана в Федеральном Законе №256-ФЗ от 21.07.2011 года «О безопасности объектов топливно-энергетического комплекса».
•  Предприятия высокоскоростного железнодорожного транспорта. На них правило об обязательной установке систем видеонаблюдения было распространено с 26.07.2012 года на основании Постановления Правительства РФ №533 «Об утверждении Технического регламента о безопасности высокоскоростного железнодорожного транспорта» от 15.07.2010 года.

Большинство предприятий, не относящихся к указанным выше категориям, предпочитают приобретать и устанавливать систему видеонаблюдения добровольно. Чем же это вызвано?

Прежде всего, возможностями, которые представляет система видеокамер руководству компании. Среди них:

•  Защита объекта от угроз криминального, в том числе террористического, характера.
•  Оперативное выявление чрезвычайных ситуаций.
•  Контроль за соблюдением сотрудниками трудовой дисциплины.

Ознакомьтесь с ассортиментом камерTRASSIR в каталоге DSSL

Рассмотрим эти возможности подробнее.

Защита коммерческих объектов от преступных посягательств при помощи камер видеонаблюдения

Основной угрозой криминального характера для коммерческих объектов являются кражи. Их совершают как посетители, так и сотрудники. Особенно актуальной угроза краж является для продуктовых магазинов. Торговые сети, занимающиеся продуктами питания, заявляют о миллиардных убытках из-за мелкого воровства.

Значительные убытки несут и магазины, торгующие текстильными товарами и обувью. Нечестные покупатели зачастую выносят одежду и обувь, пользуясь невнимательностью или чрезмерной занятостью продавцов. Служба охраны далеко не всегда имеет физическую возможность предотвращать такие хищения. Поэтому единственной альтернативой является установка систем видеонаблюдения в торговые залы и на склады. Эти системы позволяют контролировать каждое действие покупателей и сотрудников.

Изображения с камер в режиме реального времени выводятся на монитор оператора, поэтому он имеет возможность следить за поведением покупателей и сотрудников. При малейших признаках хищения оператор сообщит сотрудникам охраны, чтобы те приняли меры по предотвращению кражи.

Само наличие камер наблюдения предохраняет собственность компании. Часто потенциальные воры, заметив, что они попали в объектив камеры, отказываются от совершения хищения.

Также на территории торговых и производственных объектов нередко возникают конфликты между сотрудниками и посетителями. Наличие камер видеонаблюдения на объекте позволит зафиксировать действия сторон во время конфликта, своевременно вызвать ГБР. В дальнейшем видеозапись может быть использована руководством для оценки действий сотрудников во время конфликта.

Решения TRASSIR для розничной торговли

Использование видеокамер для выявления чрезвычайных ситуаций

Большую угрозу для коммерческих объектов представляют чрезвычайные ситуации. Особенно опасны возгорания, порывы труб канализации, водоснабжения и отопления. Своевременно выявить эти ситуации и принять меры для их скорейшей ликвидации помогают камеры наблюдения.

На мониторе всегда будут видны возгорания и затопления. Оператор обязательно обнаружит нештатную ситуацию и примет меры по вызову работников специальных служб.

Решения TRASSIR для выявления чрезвычайных ситуаций: Нейросетевой детектор огня и дыма

Центр управления тревогами TRASSIR PSIM

Использование видеокамер для контроля за работой сотрудников

При помощи системы видеонаблюдения руководство может:

•  Контролировать соблюдение сотрудниками режима рабочего дня. В частности, видеозаписи позволяют выявлять опоздавших сотрудников, вышедших на улицу или иным образом покинувших рабочее место до окончания рабочего дня, не пришедших вовремя с обеденного перерыва или ушедших на него раньше положенного времени.
•  Контролировать деятельность работников в течение рабочего дня. При помощи видеокамеры довольно легко выяснить — занимается ли сотрудник выполнением своих трудовых обязанностей или же делает какие-то свои личные дела.

Следует помнить, что размещение систем видеокамер в офисах, производственных помещениях и на складах не запрещено российскими законами. Ведение видеозаписи для контроля за действиями сотрудников и клиентов не является вторжением в их частную жизнь. Существует единственное ограничение для монтажа видеокамер — их нельзя ставить в туалетах и иных местах максимальной приватности. У каждого человека есть право на уединение.

Наличие видеокамер серьёзно дисциплинирует даже самых нерадивых сотрудников. Любой из них знает, что за его действиями в каждый конкретный момент могут наблюдать не только операторы, но и его непосредственные руководители. Поэтому при наличии работающей системы видеонаблюдения резко улучшается трудовая дисциплина и повышается производительность труда.

Комплексное решение TRASSIR для бизнес-центров и интеллектуальный модуль для учета рабочего времени сотрудников

Преимущества видеокамер для бизнеса

Современные видеокамеры для бизнеса:

•  Могут осуществлять трансляцию видео не только на монитор оператора, но и на ноутбук (или смартфон) ответственного руководителя компании. Ему достаточно установить соответствующее приложение на телефоне, чтобы всегда контролировать положение дел.
•  Имеют детекторы движения. Они активируют видеозапись только при наличии движения в зоне видеокамеры. Это сильно упрощает работу операторов и охранников.
•  Оснащены системой распознавания лиц. Наличие такой системы может оказаться очень важным в спорных ситуациях.
•  Отслеживают подозрительное поведение. Это позволяет оператору своевременно проинформировать охранников о подозрительных лицах.
•  Могут автоматически определять количество посетителей. Эта функция может помочь в выработке бизнес-стратегии и её коррекции.

Правильно спроектированная и установленная система видеонаблюдения не является роскошью для современного бизнеса. Она является для него необходимостью.

Зачем устанавливать систему наблюдения дома

Всё больше людей устанавливают камеры для видеонаблюдения дома. При этом некоторые люди считают, что они напрасно тратят деньги, которые можно было бы потратить на более полезные вещи. Но так ли уж правы критики? Для чего всё больше и больше людей устанавливают системы видеонаблюдения в своих жилищах?

Домашние видеокамеры требуются для:

•  Предохранения жилища от преступных посягательств и чрезвычайных ситуаций.
•  Эффективного присмотра за детьми.
•  Наблюдения за домашними животными.
•  Присмотра за пожилыми родственниками.

Система видеонаблюдения для присмотра за детьми

Маленькие дети — субъекты повышенной опасности. Они требуют постоянного присмотра. В 2-3 года человек начинает ходить и активно познавать мир, но при этом он не имеет ни малейшего представления о его опасностях. А это порой чревато угрозой не только для здоровья, но и самой жизни.

Предотвратить эту угрозу поможет система видеонаблюдения типа «видеоняня». Она состоит из видеокамеры, изображение которой может выводиться на любое устройство, даже на телефон мамы или папы. Родителю достаточно лишь находиться в мобильном приложении, периодически поглядывать на экран и зайти в детскую комнату в нужный момент.

Можно, конечно, нанять профессиональную няню. Но это обойдётся дороже, да и саму няню нужно будет как-то контролировать. Так что система видеонаблюдения в доме не помешает, даже если для малыша нанята няня.

Младшие школьники также нуждаются в родительском контроле. В этом возрасте человек уже должен овладевать первичными навыками самообслуживания — уметь самостоятельно одеваться и обуваться, брать нужные продукты из холодильника. Не лишним будет научить его подогревать себе обед или ужин. Последнее особенно опасно. Ребёнок еще не может уверенно обращаться с бытовыми приборами, а родители или старшие родственники могут проконтролировать его далеко не всегда.

Выход из ситуации — установка системы видеокамер дома, особенно в кухне и в детской. Родители, находясь на работе, смогут без отрыва от своих трудовых обязанностей увидеть на экране своего смартфона, что делает ребёнок, и в нужный момент в телефонном разговоре подсказать ему, как делать правильно. Не будет лишним контролировать при помощи домашней системы камер, делает ли ребёнок домашнее задание, не слишком ли много времени он сидит в телефоне или играет в компьютер, не собирается ли он выходить на улицу.

Несколько иная ситуация с подростками. Им порой бывает трудно объяснить необходимость установки в доме системы видеонаблюдения. Они иногда протестуют против неё, считая, что родители хотят чрезмерно контролировать их жизнь. Прислушиваться ли в этом случае к мнению своих детей?

Действительно, подростки нуждаются в некоторой свободе и самостоятельности. Но это не значит, что их не надо контролировать. Многие юноши и девушки ещё не способны к самоконтролю, а мир вокруг них полон соблазнов. Поэтому они нуждаются в определённом контроле, который, когда родителей нет дома, проще осуществить при помощи домашней системы видеонаблюдения.

Наиболее типичным примером, когда такая система может помочь, является достаточно распространённая ситуация — родители в пятницу вечером уезжают на дачу на все выходные. В воскресенье они возвращаются на несколько часов раньше и застают окончание массовой вечеринки, которую устроил в квартире их ребёнок. В квартире несколько девушек и парней, множество бутылок от пива и алкоголя покрепче, всюду окурки и грязь. Избежать такой ситуации поможет домашняя система видеонаблюдения. Камеры в квартире дисциплинируют подростков, которые знают, что определённый контроль за ними присутствует. Участники массовых подростковых вечеринок не будут позволять себе излишние вольности под видеокамерами.

Система видеонаблюдения для контроля за больными или пожилыми родственниками

В ситуации, когда в квартире проживает неходячий или с трудом ходящий человек, а у его родственников нет возможности находиться с ним постоянно, система домашнего видеонаблюдения однозначно нужна. Находящимся на работе родственникам нужно лишь периодически просматривать изображение с камер на гаджете. Они смогут вовремя понять, что родственнику нужна помощь, и принять меры по её оказанию — вызвать скорую помощь, позвонить по телефону находящимся дома соседям и попросить их помочь, срочно отпроситься у руководителя и поехать домой.

Несколько иная ситуация, когда пожилой родственник активен, находится в здравом уме и доброй памяти. Такие люди нередко возражают против приобретения видеокамер для установки в квартире, считая это бессмысленной тратой денег из семейного бюджета. Что можно ответить на эти возражения?

В ответ можно привести достаточно убедительные аргументы. В жизни никто не застрахован от случайных форс-мажорных ситуаций. Одной из самых опасных таких ситуаций является резкое и внезапное ухудшение здоровья. Это особенно характерно для людей пожилого возраста. Даже чувствующий себя бодро пожилой человек не застрахован от сердечных приступов или инсульта. В последнем случае он даже не сможет самостоятельно вызвать скорую помощь. А ведь быстрое начало медицинской помощи при инсульте (как и при других болезнях) во многом является залогом успешного лечения. Но как быть, если родственники на работе, а пожилой человек вызвать врачей не может?

В этом случае помогает только установленная дома система видеокамер. Периодически просматривая изображения с камер в приложении на смартфоне, родственники могут заметить, что пожилому человеку плохо. В этом случае они смогут вызвать скорую помощь и оперативно прибыть домой.

Система видеонаблюдения за престарелыми людьми бывает полезна и во многих других ситуациях. Когда пожилой человек, выходя на улицу, забудет закрыть за собой дверь, это можно обнаружить, просмотрев видеозаписи с камер наблюдения. В этом случае достаточно просто позвонить родственнику.

Есть ещё одна опасность, которая подстерегает людей пенсионного возраста, — мошенники. Иногда пенсионеры впускают в квартиру лжесотрудников Собеса, Социального фонда и других организаций. Те обманом вымогают у пожилых все средства. Контролируя изображения с домашних камер, можно заметить присутствие в доме посторонних людей. В таком случае звонок отпугнёт мошенников, и они покинут квартиру.

Установка системы видеокамер в доме может спасти имущество, здоровье и даже жизнь пожилого человека. Поэтому вопрос о её полезности можно не обсуждать.

Домашнее видеонаблюдение для контроля за животными

Если хозяевам по причине занятости приходится ежедневно надолго оставлять домашнего питомца одного, лучше приобрести одну или несколько видеокамер, работающих по принципу видеоняни. Периодический просмотр этих камер в приложении на смартфоне помогает понять, тревожится ли животное от отсутствия хозяина или переносит разлуку без проблем. При необходимости через камеру можно будет подать голосовые команды животному или поговорить с ним.

Кроме того, видеонаблюдение за животными позволит минимизировать риск попадания домашних питомцев в ситуации, опасные для их здоровья и жизни. Например, если вдруг домашняя собака случайно попадёт в поставленную в неудачном месте мышеловку, хозяин сможет заметить это в ходе просмотра видео с камер в режиме онлайн. В этом случае он сможет немедленно выехать домой для освобождения домашнего питомца или сообщить о проблеме родственникам или друзьям, чтобы они вызволили попавшее в ловушку животное.

Нужно ли устанавливать систему видеонаблюдения для предохранения жилища от преступных посягательств и чрезвычайных ситуаций?

Однозначно нужно. О её установке нужно задуматься каждому владельцу жилой недвижимости. Наличие системы видеокамер позволит:

•  Своевременно обнаруживать угрозы, оперативно принимать меры по ликвидации пожаров и протечек и минимизации их последствий.
•  Оперативно выявлять преступные посягательства на жилище и вызывать сотрудников правоохранительных органов для задержания преступников. В дальнейшем записи с видеокамер будут убедительным доказательством на следствии и в суде.
•  Осуществлять контроль за территорией, прилегающей к жилищу.
•  Обеспечивать безопасность детей, пожилых родственников и домашних животных, когда они остаются дома одни.