Как выбрать камеру видеонаблюдения для магазина

Видеокамеры прочно вошли в нашу жизнь. Устройства круглосуточно обеспечивают безопасность человека и следят за неправомерными действиями отдельных граждан. Между тем, выбор системы видеонаблюдения для торговых точек, офисов и складов отличается особенностями. Сегодня поговорим о том, как выбрать видеокамеру для магазина, обратим внимание на важные критерии, определим требования к видеонаблюдению. Расскажем про аналоговые и цифровые системы, объясним, почему так важны угол обзора и фокусное расстояние. Отметим преимущества систем и удобство доступа к камере через приложения интернета.

Преимущества камер видеонаблюдения для бизнеса

Плюсы использования видеокамер в магазинах:

• предотвращение краж и уменьшение их вероятности — установка камер позволит предотвратить акты вандализма или взлома со стороны агрессивно настроенных лиц. В то же время камеры удерживают сотрудников магазинов от совершения противоправных действий;
• видеосъемка в режиме реального времени дает возможность наблюдать за происходящим с мобильных устройств или через ПК. Нанимать сотрудника для того, чтобы он контролировал обстановку, не нужно, с этой задачей отлично справляются видеосистемы;
• сбор улик, свидетельствующих о преступлении, совершенном в торговой точке. После просмотра кадров, на которых изображены противоправные действия, легче понять, кто и с какими целями побывал в магазине;
• улучшение производительности персонала: сотрудники знают, что за ними следят камеры. Они начинают работать эффективнее, производительность труда повышается.

Современные видеокамеры позволяют осуществлять периодический контроль за безопасностью. На фоне этого значительно улучшается качество обслуживания, предотвращаются попытки мошеннических действий, улучшается процесс управления персоналом.

Видеонаблюдение для розничной торговли: решения от DSSL

Требования к видеонаблюдению

Чтобы купить надежную камеру видеонаблюдения для торговой точки, нужно знать, какие требования к ней предъявляются. При подборе систем учитывают площадь торговых помещений, их конфигурацию, специфику продукции, направление потоков покупателей, расположение кассовых зон. Лучше всего взять план магазина и на нем расставить знаками камеры видеонаблюдения. Перечислим требования, которые предъявляются к видеонаблюдению:

• устойчивость к погодным воздействиям: в продаже представлены видеокамеры для наружного и внутреннего видеонаблюдения;
• зона охвата - то есть, какой объект нужно держать под контролем в большей степени — например, прилавки или торговый зал;
• режим наблюдения — бывают камеры для ночного видеонаблюдения и для дневного использования в период массового посещения магазина покупателями;
• дополнительный функционал — реакция на тревожные происшествия, доступ через Wi-Fi и т.д.

После этого можно определяться с моделью камеры видеонаблюдения.

Интеллектуальные модули TRASSIR для ритейла:

Система автоматического контроля кассовых операций

Мультикамерная карта движения людей

Модуль анализа наполненности полок

Цифровые или аналоговые камеры для видеонаблюдения

Производители предлагают два вида камер видеонаблюдения — цифровые и аналоговые. Последний тип устройств дешевле цифровых. Аналоговые камеры видеонаблюдения подключаются с помощью кабеля и транслируют картинку на дисплей, а записывают изображение на видеорегистратор. Отправить изображение в интернет возможно только с помощью декодера, этот прибор преобразовывает аналоговый сигнал в цифровой. Аналоговые камеры видеонаблюдения надежные и достаточно простые в установке, а также в настройке и эксплуатации. Их недостатки — минимальный функционал и невысокое разрешение картинки.

У цифровых камер значительно больше функций, чем у аналоговых систем видеонаблюдения. Они могут распознавать лица, номерные знаки автомобилей, происходит удаленное управление оборудованием. Например, есть возможность поворачивать камеру для видеонаблюдения удаленно, при этом меняя угол обзора, а также фокусное расстояние. IP-камеры запитываются от аккумулятора, оснащенного USB-разъемом. Их подключают через интернет, а также через сеть Wi-Fi. Картинка выводится на ПК, мобильный телефон, телевизор или другие гаджеты, которые имеются у пользователя.

Аналоговые и цифровые камеры TRASSIR в каталоге DSSL

Какой форм-фактор лучше выбрать для видеонаблюдения

Рассмотрим, какой корпус камер видеонаблюдения лучше выбрать для разных зон магазинов:

• помещения магазина — в этом случае подходят купольные видеокамеры. Их чаще всего крепят на территории торговых точек. Объектив этих устройств углублен в купольный корпус и закрыт специальным приспособлением, полусферой, выполненной из стекла. Объектив таким образом надежно защищен, его сложно разбить или испортить каким-то другим способом. В этих камерах для видеонаблюдения не заметен наклон объектива, ворам сложно найти слепые зоны в магазине;
• зона улицы — подойдут цилиндрические видеокамеры на кронштейне, который крепится к стене с внешней стороны. Устройства нужны для того, чтобы наблюдать за входом в магазин, за работой грузчиков, а также за парковкой автомашин рядом с супермаркетом;
• кассовая зона — здесь устанавливают камеры видеонаблюдения кубической формы. С помощью этих камер снимают покупателей, оплачивающих товар на кассе. Камера показывает денежные расчеты, а также операции с документацией. Видеокамеры этого вида устанавливают на полках или столах. Если нужно, их нетрудно перенести на другое место.

Установка камер видеонаблюдения, которые выполняют разные задачи, обеспечивает безопасность магазина.

Высокое разрешение для детализации процессов

Качество изображения зависит от того, какое разрешение у камеры. Этот показатель измеряется числом мегапикселей матрицы. Стандартные цифры: от 2 до 8 Мп. Камеры видеонаблюдения с разрешением до 4 Мп устанавливают в маленьких магазинах перед входом. Камера дает увеличение, которое позволяет распознать лица и номера машин на расстоянии до 5 м. Если картинку сложно разглядеть, она рябит, эту проблему легко устранить в настройках.

Камеры видеонаблюдения с разрешением от 4 Мп повышают детализацию снимаемых на камеру объектов. Они подходят для отслеживания обстановки на большой территории. При увеличении изображения на такой камере отчетливо видны лица людей, номинал денежных купюр у продавца и крупный текст на этикетках.

Камеры TRASSIR с разрешением 2-4  Мп      Камеры TRASSIR с разрешением 5-8 Мп

Угол обзора и фокус для видеонаблюдения

Эти функции важны для эффективного видеонаблюдения. Угол обзора формирует зону видимости — например, можно увидеть парковку целиком или же отдельную автомашину. Угол — часть фокуса: чем меньше показатель фокусного расстояния, тем больше областей сможет снять видеокамера. На видеоустройствах с большим расстоянием хорошо заметны объекты, расположенные близко и далеко.

Для магазина, площадь которого составляет до 15 кв. м, подойдет техника с расстоянием до 2,9 м, угол обзора, соответственно, равен 180 градусов. Для торговой точки площадью до 35 кв. м монтируют камеры с расстоянием фокуса 2,8-3,6 мм, обзор у них 110 градусов. При необходимости изучения мелких элементов приобретают видеоустройство с фокусом от 4 мм. На нем отлично видны лица посетителей торговых точек и кассовые расчеты. Большая часть территории при использовании такой видеокамеры остается за пределами ее видимости. Угол обзора в таких системах видеонаблюдения не превышает 90 градусов. Если планируется приобрести только одну камеру, нужно убедиться, что она охватывает все зоны магазина.

Камеры TRASSIR с углом обзора до 60°      Камеры TRASSIR с углом обзора от 90° 

Нужна ли ИК-подсветка для видеонаблюдения

Это техническое решение необходимо для определения действий злоумышленника, который вторгся в пространство магазина. Чтобы разоблачить воров, потребуется камера наблюдения, оборудованная инфракрасной подсветкой. Видеоустройства, излучающие инфракрасные лучи, оснащены специальными датчиками движения, которые передают сигнал на камеру и включается подсветка. Видеоустройства ведут постоянную запись видео в черно-белом цвете, даже при отсутствии хорошего освещения. Производители выпускают новые модели видеокамер наблюдения с подсветкой:

• Exir создана для равномерного подсвечивания нужных зон, засвеченные и темные участки практически исключены;
• ColorVu дает высокое разрешение благодаря чувствительной матрице. В состав камеры для видеонаблюдения входит светодиодный фонарь, это дополнительный источник освещения в темное время суток. С использованием ColorVu можно добиться качественных цветных снимков.

У ИК-подсветки есть показатель «дальность» - это расстояние, на котором можно различить черты человека. Чем шире территория супермаркета, тем мощнее должно быть устройство видеонаблюдения. Например, если парковка супермаркета расположена на расстоянии 7 м, лучше приобрести видеоустройство с подсветкой на 10 м. Функция ИК-подсветки потребуется только в неосвещенных местах.

Камеры TRASSIR с подсветкой

Доступ к камере через приложение для видеонаблюдения

С развитием интернета и его инструментов камеры видеонаблюдения можно подключать к приложению через Wi-Fi или напрямую через сеть Интернет. После подключения все события с камеры станут видны на экране смартфона в режиме реального времени. Где бы ни находился человек, он может увидеть, что происходит в торговых залах, нет ли в ближайшей видимости посторонних и как работают продавцы. Для просмотра видеоряда необязательно брать с собой ноутбук: картинка с камеры хорошо видна на экране смартфона.

Приложения предлагают различные функции: в одном случае хранят записи в памяти телефона или в облаке, в другом — получают информацию о передвижении в кадре. Другие приложения дают возможность управлять видеонаблюдением. К примеру, увеличивать картинку или менять направление объектива.

Что еще должно быть в комплекте видеонаблюдения

Рассмотрим, что еще предусматривается в комплекте для видеонаблюдения.

Микрофон и динамик для видеосъемки. Элементы требуются для того, чтобы слышать происходящее в торговом зале и давать обратную связь продавцам через приложение для видеонаблюдения. Эта функция помогает избежать краж и решить конфликты, возникающие у продавцов с покупателями. Динамик и микрофон позволяют быстро оповестить персонал магазина о чрезвычайной ситуации, объявить тревогу или напугать воров.

Изображение в цвете в видеонаблюдении. Помогает четко увидеть, что случилось в магазине и на улице. Камеры видеонаблюдения, передающие картинку в цвете, обладают высококачественной передачей. Очень часто удается различить мелкие детали, например, цвет глаз человека. Цветные камеры видеонаблюдения можно переключать на черно-белый режим в ночное время. Устройства работают в режиме расширенного динамического диапазона (WDR). Это позволяет хорошо различать картинку, даже если она расположена на однотонном, сливающимся фоне.

Встроенная сирена для видеонаблюдения. Сигнал необходим для того, чтобы оповестить сотрудников о надвигающейся опасности или отпугнуть злоумышленников. Камеру можно настроить только для работы ночью одновременно со срабатывающим датчиком перемещения. Если в магазин проник вор, то его можно отпугнуть тревожным звуком с камеры видеонаблюдения. Можно заранее сделать записи голосовых сообщений, они включатся одновременно с сиреной. Одновременно система видеонаблюдения отправит уведомление на смартфон о сложившейся ситуации.

Многопотоковая передача данных для видеонаблюдения. Речь идет о цифровых камерах, которые способны сохранять данные по-разному: передавая их на смартфон или в облако, а также на жесткий диск. Четкость передачи данных не очень высокая, но информацию пользователь получает в режиме реального времени. Наиболее известная технология этой разновидности — MU-MIMO, это методика пространственного кодирования сигнала, использующая систему с множеством каналов передачи и приема видеоданных. Существуют системы для одного или для нескольких пользователей.

Муляж вместо видеонаблюдения

Камеры-муляжи можно установить в небольшом магазине, который находится в людном и освещенном месте. Там, где почти исключены противоправные действия. Муляжи станут дополнительным инструментом для потенциальных нарушителей общественного порядка. Видеоустройства стоят мало и смогут удержать людей, замечающих видеосъемку, от необдуманных действий.

Как профессионально подобрать камеру

1. При условии небольшого бюджета на видеонаблюдение рекомендуется остановиться на камере, работающей по аналоговой методике. Если нет возможности и желания протягивать провода, или есть потребность в добавочных опциях, отдают предпочтение IP-камере. Это несложное устройство, работающее через сеть Wi-Fi.
2. Для видеонаблюдения на улице приобретают камеры в виде цилиндра, купольные — хорошее решение для магазина, их устанавливают в торговом зале. Кубические устройства монтируют в зонах расчетов продавца и покупателя.
3. Наиболее подходящее разрешение видеокамер для магазина — 2 Мп. Если наблюдение ведется за широкой зоной или требуется распознавание деталей, лучше выбрать видеокамеру с показателем разрешения от 4 Мп.
4. Подбирая угол обзора, обращают внимание на фокусное расстояние устройства. Чем меньше этот параметр, тем шире угол, значит, большинство зон подпадает под видеонаблюдение. Для лучшего обзора всего пространства торговых площадей эффективны видеокамеры с расстоянием до 3,6 мм, работающие через Wi-Fi. Видеозапись деталей возможна на камеру со значением угла обзора от 6 мм.
5. Если территория рядом с супермаркетом плохо освещается, без современной инфракрасной подсветки обойтись не удастся. Лучше всего для этих целей подходят инновационные устройства с технологиями, которые называются Exir и ColorVu. Первая обеспечивает высокое разрешение, вторая позволяет рассматривать обстановку в цвете.
6. Видеоустройство, оснащенное динамиком, потребуется для прояснения картины правонарушения. Необходим и микрофон, с его помощью отпугивают нежеланных гостей, которые хотят проникнуть в магазин.
7. Сохранять записи с камер лучше в облачных хранилищах. Таким образом получится снимать видеоролики круглые сутки и получать информацию в режиме реального времени через Wi-Fi или по сети. Видео хранится в облачном хранилище провайдера и доступно 24/7.

Мы рассмотрели главные функции камеры видеонаблюдения, которые должны усилить и модернизировать контроль за объектами в магазине. Рекомендуем внимательно прислушаться к советам, которые даны в статье, и тогда камера для видеонаблюдения будет полезна, а магазин защищен от проникновения подозрительных лиц.