На панели SIP-телефона вы найдете две вкладки:
- Живой - для осуществления звонков при помощи встроенного SIP-телефона, а так же просмотра их истории.
- Архив - для поиска звонков в архиве сервера IP АТС.
Для того, чтобы найти нужный вам звонок вы можете воспользоваться следующими фильтрами:
- Фильтр по времени - позволяет задать интервал времени, в котором производить поиск.
- Фильтр по вызовам - поможет вам найти звонок при помощи следующих параметров:
- Входящие - номер телефона, с которого производился звонок.
- Исходящие - номер телефона, на который производился звонок.
- ID звонка - уникальный идентификатор звонка.
- Длительность - минимальное значение длительности звонка.
Чтобы прослушать найденный звонок, выберите его из списка. При этом с сервера IP-телефонии будут загружены аудиоданные. Для
прослушивания записи нажмите кнопку 
.
Если установлен флаг Управлять отображением, то при выборе звонка, в шаблоне будет отображаться видеоархив канала, ассоциированного с данным номером.
Важно
Поиск в архиве звонков станет возможен только после подключения к серверу c архивом звонков. Подробнее о подключения смотрите в "Руководстве администратора" (Подключение к серверу Asterisk).
