Инциденты в TRASSIR CMS - это специальные маркеры, которыми помечаются тревожные события, возникающие на подключенных устройствах. Механизм инцидентов позволяет использовать TRASSIR CMS как систему, которая фиксирует разные события, возникающие в работе облачных устройств (потеря связи, движение в кадре, звук рядом с камерой и др.), и уведомлять о них пользователей системы видеонаблюдения.

В TRASSIR CMS уже встроены стандартные инциденты, при помощи которых помечаются следующие тревожные события:
- Connection - потеря/восстановление связи с устройством;
- Health - изменения состояния индикаторов здоровья устройства;
- Motion - обнаружение движения на видео;
- People - обнаружение аппаратной аналитикой людей на видео;
- Preventing monitoring alarm - изменения состояния индикаторов превентивного мониторинга;
- Sound - обнаружение звука рядом с устройством.
- VA Cars Detected - обнаружение облачной аналитикой транспортных средств на видео.
- VA People Detected - обнаружение облачной аналитикой людей на видео.
Основная функция механизма инцидентов в TRASSIR CMS - это рассылка сообщений о возникновении тревожных событий на подключенных устройствах. При этом, вы сами выбираете один или несколько способов получения этих сообщений:
- по электронной почте (см. раздел Настройка уведомлений о работе устройств);
- в виде PUSH-уведомления в интерфейсе оператора TRASSIR.
Подсказка
Права на получение сообщений по инцидентам в TRASSIR CMS регулируются ролями. Подробнее о настройке ролей пользователей смотрите в разделе Роли.
Важно
Для создания собственных инцидентов нужно знать следующее:
-
Источниками для пользовательских инцидентов могут быть только серверы TRASSIR.
-
На сервере TRASSIR должен быть установлен и запущен скрипт, который будет помечать нужные вам тревожные события специальным маркером.
-
В TRASSIR CMS должен быть создан инцидент, где в поле Токен указан тот же специальный маркер, а в поле Имя - название инцидента, которое будет отображаться в сообщениях пользователю.


