Вы можете создать неограниченное количество типов инцидентов и детекторов для их обнаружения. Чтобы создать инцидент нажмите кнопку Создать новый тип инцидентов или в контекстном меню выберите пункт Создать новый тип инцидентов.... В открывшемся окне введите Название и Описание инцидента.
Все созданные инциденты можно сгруппировать в папки. Для этого перетащите их в уже существующие или создайте новые, выбрав в контекстном меню пункт Создать новую папку.
Для редактирования параметров детектора раскройте инцидент, дважды кликните на детектор или в контекстном меню выберите Просмотр описания. В открывшемся окне вы можете изменить параметры обнаружения инцидента.
В случае необходимости, вы можете создать собственный набор инцидентов и детекторов для их обнаружения. Для этого раскройте инцидент и дважды кликните на пункте Создать новый детектор....
Например, нам нужно отследить продажи, когда в чеке присутствуют операции "выдача подарка" и "продажа по дисконтной карте".
Для этого, мы будем использовать Детектор по событиям из папки Прочие инциденты. В качестве параметров указываем нужные нам события: Добавления подарка в чек и Продажа по дисконтной карте и ставим флаг Проверять на вхождение всех событий.
Подсказка
Флаг Проверять на вхождение всех событий целесообразно использовать только для событий, возникающих в пределах одного чека.
Если флаг не установлен, то это означает, что детектор сработает в случае возникновения любого события, выбранного в поле Фильтр по событиям.
Включаем детектор.
Теперь, если кассир зарегистрирует продажу по дисконтной карте и выдаст клиенту подарок, мы увидим это в отчете об инцидентах (смотрите раздел Инциденты ActivePOS в "Руководстве оператора").
